海南税务：出口退税提质增效?精准服务助企走好发展路

为推动外贸稳规模优结构，国家税务总局海南省税务局锚定进出口促稳提质的发展目标，全力为外资外贸企业纾困解难，提振企业“出海扬帆”的底气和动力。

党建为帆 为企“添动力”

在助力外资外贸企业强劲复苏中，海南税务部门以党建工作为统领，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，靠前掌握企业所需所盼，主动为企业排忧解难，以党建引领赋能外资外贸企业发展。

中石化海南石油有限公司是一家从事成品油仓储、批发的企业，该公司在境外采购过程中遇到了较为复杂的涉税问题，于是向大企业“首席联络员”寻求帮助。得知企业诉求后，儋州市税务局派出“专家团队”上门调研，详细梳理该企业面临的业务板块扩展、境内外企业多方交易等情况，并为企业“量身定制”税费缴纳方案，实现涉税诉求一次性解决。

“我们公司从成立起，税务部门就为我们配备了专人作为首席联络员，在遇到各类疑难问题时，首席联络员主动上门辅导，及时提供解决方案，为我们节省了很多时间和精力。”中石化海南石油有限公司财务负责人曹力为税务部门点赞。

在海南省东方市，税务部门充分发挥党建共建的优势作用，持续开展税企联学联建，以党员先锋联络员为纽带，主动问计问需，现场答疑解惑，精准解决企业涉税难题，在增进交流增强了解的基础上为企业精准提供高效服务，推进“党建和业务”深度融合，密切税企间和谐关系。

“在公司办理出口退税业务中，东方市税务局及时宣传解读新出台的出口退税政策，并主动上门做好政策辅导，及时跟踪解决我们遇到的涉税难题。今年5月份，公司享受2213万元的出口退税款。几日前，一笔777万元出口退税资金又到账了，这对我们来说可真是税惠‘大红包’，及时缓解了公司的资金压力，降低了产品出口成本，为公司积极拓展海外市场增添了底气。”中海油东方石化有限责任公司会计孙倩文说道。

优化服务 为企“添底气”

为提升跨境贸易便利度，海南税务部门主动服务开放发展新格局，在管理、指导和服务工作上下足功夫，增强外资“引进来”的动力，提振企业“走出去”的信心。

海南自贸港开放度提升，对全球投资者的吸引力愈发增强。其中海南南洋芦荟生物工程有限公司是一家芦荟种植、提炼加工、销售的外商投资企业，在海南开展生产经营20余年。

“当年落户海南是一个正确的选择，公司的一路成长离不开税费政策的支持和税务部门的贴心服务。”企业财务人员陈先生说，“近年来公司经营压力很大，税务部门得知后主动上门送来了出口退税政策，去年我们享受了160多万元的出口免抵退税款，一般在提交申请后，隔天就能收到退税款，这些资金成为了我们坚持下去的‘底气’。”

好服务带来办税体验的持续提升，不断优化的税收营商环境在吸引更多外资“引进来”的同时，也给了越来越多企业“走出去”的底气。

随着海南自由贸易港政策逐步落地，依托海南生态软件园，澄迈县大力打造数字文体、数字健康、数字金融，支持“游戏出海”数字服务出口，目前园区共有40余户“游戏出海”企业，海南波克科技有限公司便是其中之一。

“我们企业是2019年成立的，主要从事、游戏产品开发及运营，目前共计投资了2家境外公司，主要负责集团部分游戏海外发行。企业在软件开发前期投入的研发费用很高，税务部门主动上门问计问需，为我们提供业务指导，帮助我们享受优惠政策，真是太暖心了。”该公司财务人员李小姐表示，2022年该企业享受软件企业优惠4218万元、研发加计扣除4109万元。

退税提速 为企“添活力”

出口退税速度关系到企业资金链和供应链的畅通，有更充沛的现金流，就意味着企业在市场竞争中能拥有更多优势。

今年以来，海南税务部门立足自贸港建设实际，着力优化出口退税服务，实现申报、审批、退库全流程无纸化，持续加快审批速度、缩短办理时长，用心用情护航外贸企业发展。

作为全球化的金属矿业企业，紫金矿业贸易有限公司长期向塞尔维亚、圭亚那等国出口矿山机械设备，成为中国工业布局海外原料产地的重要支柱。公司财务负责人王建升表示，“今年前8个月我司向海外客户提供了7270.47万美元的矿山机械设备，是去年同期的近两倍，申报享受出口退税1338.06万元，办理时长仅为一个半工作日，税务部门提升退税效率的努力使我们受益良多。”

在三亚，税务部门推出“出口退税事项‘非接触’办理”等一系列支持外贸高质量发展的有效措施，联合商务、海关、外汇等部门为出口企业和跨境电商提供全链条综合服务，支持面向“一带一路”新兴市场开拓出口。“近年来税务部门着力简流程、增便利，我们公司出口退税业务平均办理时间压缩至1.53个工作日，今年以来我们收到出口退税款522.24万元，我们将把节省下来的资金投入到国际市场开拓中去。”海南中本水产食品有限公司财务经理梁光葆谈到。

海南新天久食品有限公司也对税务部门快捷的出口退税办理表示高度认可。“自从实行无纸化管理后，我将检查无误的单证做好整理在电脑里保存好备查就可以了，这么做既节省了人力物力，又提升了办税效率，现在退税款只要两三天就能到账了。”海南新天久食品有限公司财务人员吴小燕高兴地说。

据海口海关统计数据显示，今年前8个月，海南货物贸易进出口总值1520.7亿元，较去年同期增长21.8%，对外贸易在海南自贸港这片土地上释放出了强劲动力。下一步，国家税务总局海南省税务局将持续贯彻落实税务总局出台的一系列税收优惠政策，聚焦外资外贸企业所需所盼，在优化纳税服务举措上加码加力，为外资外贸出口高质量发展注入新动能。